Retourneren

Is een item je niet naar wens bevallen? Super jammer, maar dat kan natuurlijk gebeuren! 

Binnen 14 dagen na de levering kan je de items in de originele verpakking (vloeipapier uitgezonderd) terugsturen. Dan zorgen wij dat je aankoopbedrag teruggestort wordt of dat je een nieuw artikel ontvangt. 

Vergeet de pakbon niet in het doosje bij te voegen.

Mocht je iets willen retourneren, dan gaat dit als volgt:

Als het artikel bij ontvangst niet naar wens is, moet dit binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld via mail 
➡️  klantenservice@keesjethelabel.com

Het retour sturen van ontvangen producten geschiedt op risico van de klant. Wij adviseren alles te versturen met Track & Trace (€ 7,25). Op deze manier kun je bij eventuele problemen bij PostNL aantonen dat het pakketje is verzonden.
Mocht je geen Track & Trace code hebben en het pakketje raakt zoek, kunnen wij helaas de retourzending niet verwerken.

Wanneer wij jouw pakket in goede orde hebben ontvangen, in de originele verpakking, niet gedragen en zonder beschadigingen zal het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, worden vergoed. De terugbetaling wordt binnen 7 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verricht.

Retouradres
Keesje the label
Blankenweg 29
2661TR Bergschenhoek